photo Responsable de l'administration des ventes

Responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Firminy, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

- Gestion commerciale : Suivre les dossiers commerciaux et son portefeuille client ; Participer aux rendez-vous clients sur site Clextral ou clients ou salons ; Rédiger les propositions commerciales dans l'ERP et les négocier en collaboration avec le commercial et/ou son responsable hiérarchique. - Gestion administrative : Réceptionner le besoin clients emails, téléphone, rapports de visite, autres ; Répondre aux appels d'offres ; Analyser et collecter les informations techniques ou process pour établir les offres suivi et relances ; Saisir les commandes dans l'ERP et les suivre ; Etablir les remises documentaires, analyser les crédits documentaires et les valider avec la direction financière et le client ; Participer à la rédaction du Dossier de Commande Client pour les affaires d'upgrades simples ; Suivre l'avancement et la préparation des commandes en relation avec toutes les parties prenantes et informer les clients des éventuels aléas ou retards de livraison ; Choisir les moyens de transport adéquats et gérer les relations avec les transporteurs ; Réaliser les démarches liées à l'export suivant l'incoterm vendu douanes notamment ; Etablir les documents nécessaires[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Devenez enquêteur mystère dans l'univers automobile ! Vous êtes passionné(e) par l'automobile, curieux(se) de découvrir les dernières nouveautés et particulièrement attentif(ve) à la qualité de l'accueil et du conseil en concession ? Transformez votre sens de l'observation en une expérience utile et enrichissante en rejoignant notre réseau d'enquêteurs mystère automobiles. Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité de Topo Marketing Group, est spécialisée dans les enquêtes et l'évaluation de l'expérience client. Nous accompagnons de grandes marques, notamment dans le secteur automobile, afin de les aider à améliorer la qualité de leur accueil, de leurs conseils et de leurs services. Votre mission au cœur des concessions automobiles : En tant qu'enquêteur mystère, vous vous rendrez dans des concessions automobiles en vous présentant comme un client ordinaire. Selon les missions proposées, vous pourrez être amené(e) à vous renseigner sur un véhicule, découvrir une gamme, échanger avec un conseiller commercial ou évaluer la prise en charge d'une demande spécifique. Votre objectif sera d'observer attentivement les différentes étapes du parcours client : l'accueil à[...]